Mọi người đều bị ám ảnh bởi mục đích thương hiệu. Quá tệ không ai hiểu điều đó
Mục đích thương hiệu không chỉ là một khẩu hiệu hay một sứ mệnh.
Mọi người đều bị ám ảnh bởi mục đích thương hiệu. Quá tệ không ai hiểu điều đó
[Nguồn minh họa: cherezoff / iStock]
SCOTT OMELIANUKĐỌC 8 PHÚT
Ngay khi cuộc khủng hoảng thế chấp dưới chuẩn đang chuyển sang Cuộc suy thoái lớn, tôi đã được yêu cầu làm lại biểu tượng This Old House , thương hiệu cải tiến nhà nguyên bản, bao gồm các chương trình truyền hình, trang web, tạp chí và các doanh nghiệp khác. Vào thời điểm tôi nhận được chìa khóa, Ngôi nhà cổ này đã đủ dài để được châm biếm trên SNL và ở New Yorker và có nhiều chủ nhà khác xuất hiện trên phim hoạt hình sáng thứ bảy và Phố Sesame. Đó là động lực cho HGTV và trong các lần chạy lại thậm chí đã tạo nên phần lớn chương trình ban đầu của mạng đó.
Đó không phải là một nhiệm vụ dễ dàng, với tình hình kinh tế và thực tế là thương hiệu không còn mới hay mới lạ. Trong thực tế, khán giả đã trôi đi. Nhưng tôi có linh cảm rằng thương hiệu đang tập trung vào điều sai trái, rằng nó đã mất mục đích. Bạn thấy đấy, tại thời điểm này, chủ nhà thầu của nó là những người cầu toàn. Những người cầu toàn thực sự khó chịu. Họ không bao giờ phạm sai lầm. Họ là Martha Stewart trong đôi giày công sở. Tôi biết rằng phải thay đổi và việc nói rõ mục đích thương hiệu mới của Ngôi nhà cũ này là rất quan trọng đối với sự thay đổi.
Khoảng hai năm sau khi chúng tôi chuyển đổi, một người phụ nữ tên Kinda Stewart đã viết cho tôi để nói rằng cô ấy cảm thấy mình biết tất cả chúng ta sau khi xem chương trình và đọc tạp chí quá lâu. Cô ấy đã dành thời gian để viết về công việc mà cô ấy được truyền cảm hứng để làm tại nhà riêng của mình, hoặc đã có kế hoạch thực hiện, bị bệnh không cản trở.
Cô gửi cùng một bài thơ mũi kim đóng khung. Cô ấy viết: Đây chắc chắn phản ánh cảm xúc của tôi về những ngôi nhà cũ, đặc biệt là ngôi nhà tôi có, cô ấy nói. Nhưng tôi nghĩ nó nên đi nơi nhiều người nhìn thấy hơn. Chúng tôi đã xuất bản ghi chú của cô ấy và một bức ảnh của bài thơ trên trang web và trên tạp chí. Nó phù hợp với mục đích thương hiệu mới của chúng tôi, bao gồm việc đưa ra tiếng nói cho một cộng đồng những chủ nhà có cùng đam mê.
Mục đích thương hiệu được nói đến rất nhiều trong những ngày này, tôi nghĩ bởi vì công nghệ tiếp thị hóa ra không phải là vị cứu tinh mà chúng ta tưởng tượng, nhưng nhiều người hiểu sai về nó. Nó không giống như chủ nghĩa tư bản có ý thức hoặc trách nhiệm xã hội của công ty. Bắt chước Patagonia, ví dụ, không phải là lý do tại sao thương hiệu của bạn nên tồn tại.
Mục đích thương hiệu cũng không phải là một khẩu hiệu hay một sứ mệnh. Mục đích thương hiệu mạnh là điểm khởi đầu cho cuộc đối thoại của bạn với người tiêu dùng. Khi nó là nội bộ (như ý nghĩa của hướng), không phải bên ngoài (như bản đồ của người khác), mục đích thương hiệu giúp bạn hiểu lý do tại sao bạn quan trọng với mọi người. Trong bối cảnh kinh doanh thay đổi, mục đích thương hiệu giúp bạn liên tục định hướng lại các khả năng cốt lõi của mình để duy trì sự phù hợp, ngay cả khi thị trường và phương pháp thay đổi, đôi khi quyết liệt.
Nó đã làm tất cả những điều này cho Ngôi nhà cổ này . Khi tôi đến, tôi đã đặt câu hỏi rằng người tiêu dùng cần phải nhắc nhở họ giảm bao nhiêu khi là DIYers, hình dung mọi người ít quan tâm đến chuyên môn của nhà thầu ngoài tầm với và quan tâm nhiều hơn đến việc làm tốt nhất có thể, liệu nó có đang vá mái nhà không, sơn nhà bếp, hoặc đặt gối trên ghế sofa, vì một lý do khá cơ bản: biến ngôi nhà của họ thành ngôi nhà. Không phải là một ngôi nhà hoàn hảo, làm phiền bạn, mà đơn giản là một nơi có thể là không gian an toàn cho gia đình họ, một nơi tôn nghiêm có thể che chở những người thân yêu khỏi cơn bão hàng ngày và từ những cơn bão thực sự trong một thế kỷ.
Mục đích thương hiệu của chúng tôi là cung cấp, với cảm hứng, thông tin và chỉ dẫn, tất cả những điều mọi người cần để biến ngôi nhà của họ thành một ngôi nhà và làm như vậy, người hàng xóm tốt nhất sẽ làm điều đó một cách tử tế, và, nếu không luôn luôn hoàn hảo, với ý định tốt nhất. Tóm lại, nghiên cứu cho rằng điều này là chính xác, và mục đích mới của chúng tôi đã trở thành lăng kính mà chúng tôi đã xem xét mọi thứ chúng tôi đã làm.
Tôi đã viết lên một chuyên mục thảo luận trung thực về những sai lầm mà tôi đã gây ra với chính ngôi nhà của mình. Chúng tôi đã ra mắt các chương trình truyền hình và chương trình video mới, thân thiện hơn bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha, các sản phẩm kỹ thuật số và thương mại điện tử mới và bắt đầu làm việc trên một trò chơi di động. Trong vòng hai năm, chúng tôi đã được ghi tên vào danh sách A uy tín của Thời đại quảng cáo . Chúng tôi tăng gấp đôi khán giả và doanh thu.
Nhưng cũng quan trọng, chúng tôi đã nhận được các chữ cái khác. Một người phụ nữ nói với chúng tôi rằng chúng tôi đã giúp cô ấy tự tin mua và sửa sang lại ngôi nhà đầu tiên của mình một mình như thế nào chỉ với một chút giúp đỡ từ bố và trang web của chúng tôi. Những người khác gửi trong hình ảnh của công việc họ đã làm trên nhà của họ. Một số người đã viết để kể cho chúng tôi về những kỷ niệm mà họ đã xem chương trình với cha mẹ và những kỷ niệm mới mà họ đang phát triển bây giờ, xem chương trình với những đứa trẻ của họ.
Khoảng 18 tháng sau, tôi nhận được một lá thư khác. Scott thân mến, Scott bắt đầu. Một thời gian trước, bạn đã xuất bản một lá thư từ chị gái của tôi Kinda. Tôi nhớ đến Kinda ngay lập tức và nhận ra một điều đáng buồn là một ghi chú từ chị gái có nghĩa là Kinda đã không qua khỏi căn bệnh của mình.
KHI BẠN HIỂU MỤC ĐÍCH THƯƠNG HIỆU CỦA MÌNH VÀ THỰC HIỆN NÓ MỘT CÁCH TỐT NHẤT CÓ THỂ, NÓ SẼ HOẠT ĐỘNG NHƯ MỘT BỘ LỌC HOÀN HẢO KẾT NỐI BẠN VỚI MỌI NGƯỜI THEO CÁCH MÀ KHÔNG CÔNG CỤ TIẾP THỊ NÀO CÓ THỂ ĐẠT ĐƯỢC.
Chị gái của cô giải thích rằng Kinda đã bình yên trôi qua trong nhà, như cô đã hy vọng. Cô nói rằng việc được xuất hiện trong Ngôi nhà cổ này là một trong những khoảnh khắc đáng tự hào nhất của Kinda. Cô ấy đã viết, Số Kinda giữ trang mà bức thư của cô ấy xuất hiện và vào những ngày cuối cùng, khi cô ấy không thể rời khỏi nhà rất dễ dàng nữa, bất cứ khi nào có ai đến thăm cô ấy, cô ấy sẽ lấy nó ra, mở ra và đưa cho họ xem . Chị gái của Kinda muốn chúng tôi biết điều đó.
Khi bạn hiểu mục đích thương hiệu của mình và thực hiện nó tốt nhất có thể, nó sẽ đóng vai trò là một bộ lọc hoàn hảo kết nối bạn với mọi người theo cách mà không công cụ tiếp thị nào có thể đạt được. Điều đó đúng cho dù thương hiệu của bạn là về bảo hiểm nhà hay bảo hiểm nhà, về các phần gia đình hoặc quy mô gia đình, về DIY hoặc CPG.
Mặc dù bảy người tiền nhiệm của tôi tại Ngôi nhà cổ này chỉ tồn tại chín năm giữa họ, tôi đã ở lại hơn một thập kỷ. Tôi đã có nhiệm kỳ đó không nhiều vì những gì tôi đã làm mà vì mục đích thương hiệu đã làm cho chúng tôi. Và mặc dù tôi không còn ở đó nữa (thành công của nó trong một công ty thất bại khác đã biến nó thành tài sản đáng để bán cho nhiều người gấp 10 lần), giờ đây là năm thứ 40 trên truyền hình, một kỳ tích mà có lẽ chỉ một tá chương trình khác trong lịch sử phát sóng Điều hành.
Nói về công ty mẹ thất bại, Ngôi nhà cổ này thuộc về Time Inc. không còn tồn tại, vốn không hiểu mục đích của chính nó. Time Inc. đã từng là một thế lực. Nhà xuất bản lớn nhất thế giới. Trong nhiều thập kỷ, các thương hiệu của nó là People People, Time, Fortune . Khi Time Inc. cứu Warner Pictures bằng cách sáp nhập với nó để tạo ra Time-Warner vào cuối những năm 80, Time Inc. có giá trị điều chỉnh lạm phát hơn 80 tỷ đô la.
Nhưng giống như Ngôi nhà cổ này khi tôi đến, đường xu hướng của nó đang đi sai hướng. Cuối cùng nó sẽ được tách ra để đứng một mình. Lúc đầu, tôi nghĩ có hy vọng. Với những gì tôi học được ở TOH, tôi sẽ đến gặp sếp của mình với ý tưởng cho công ty của chúng tôi. Cách mà chúng ta có thể quan trọng đối với khách hàng hoặc người tiêu dùng và sống sót sau sự gián đoạn kỹ thuật số đang nhanh chóng phá hoại nền tảng của Time Inc.
Chúng tôi không biết gì về TV; chúng tôi là một công ty tạp chí, ông chủ của tôi sẽ trả lời. Hoặc chúng tôi không biết gì về video; chúng tôi là một công ty tạp chí. Hoặc chúng tôi không biết gì về các trang web; chúng tôi không biết gì về tiếp thị nội dung, về truyền thông xã hội, về thương mại điện tử, về cấp phép sản phẩm, về chơi game trên thiết bị di động.
Khi tôi thấy các bộ phận chị em của tôi và công ty mẹ của chúng tôi cung cấp các phiên bản mục đích thương hiệu của riêng họ, lãnh đạo của tôi thấy chúng tôi tồn tại để đặt mực lên giấy. Có lẽ đó là lý do tại sao họ nổi tiếng khi mua một lời khen phát sóng trẻ cho Sports Illustrated , đã trở thành ESPN, và một công ty công cụ tìm kiếm trẻ, hiện được gọi là Google .
Chúng tôi là một công ty tạp chí. Giống như Blockbuster là một công ty về băng VCR và DVD, không phải là một công ty cung cấp giải trí. Hay như Kodak là một công ty bán phim và xử lý ảnh, không phải là những khoảnh khắc chia sẻ, chia sẻ cuộc sống. (Khẩu hiệu nổi tiếng của nó sẽ là khởi đầu cho một mục đích thương hiệu khá tốt có thể giúp họ hiểu người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến việc chia sẻ hình ảnh được chụp bằng kỹ thuật số. Công nghệ mà Kodak thực sự phát minh ra.)
Cuối cùng, Time Inc. đã bị bán tháo với một phần giá trị mà nó đã từng có khoảng 2 tỷ đô la. Ngay cả điều đó có thể là quá nhiều, vì chủ sở hữu mới của nó bây giờ là đối tượng của các vụ kiện cổ đông tính phí rằng nó trả quá cao cho các tài sản.
Về bản chất, việc xác định mục đích thương hiệu là xây dựng thương hiệu cơ bản, điều mà quá nhiều công ty đã quên mất. Những bộ trang phục đó tập trung vào quá trình, và khi làm như vậy, đã bỏ qua các nguyên tắc cơ bản của việc xây dựng và tiếp thị thương hiệu, đó là đáp ứng nhu cầu của mọi người và muốn đối thủ và không tìm cách nuôi chó kỹ thuật số cho đến khi họ nhấn nút PayPal. Quá trình, giống như công nghệ thường đi kèm với nó, chỉ là một công cụ, và các công cụ, tự chúng, là loại vô dụng. Quá nhiều người trong chúng ta đã quên rằng chỉ khi bạn kết nối đúng công cụ với mọi người và mục đích thì chúng mới mang lại kết quả có ý nghĩa và có ý nghĩa.
Chuyên gia tiếp thị Seth Godin từng nói, nếu bạn muốn biết liệu bạn đã thành công hay chưa, hãy tự hỏi nếu tất cả chúng ta thức dậy vào ngày mai và thương hiệu của bạn đã biến mất, liệu có ai bỏ lỡ không? Hãy tự hỏi về nơi bạn làm việc. Tôi có. Và khi tôi nghĩ về Ngôi nhà cổ này, Kinda Stewart và em gái của cô ấy, tôi biết họ sẽ có.
Mọi người đều bị ám ảnh bởi mục đích thương hiệu. Quá tệ không ai hiểu điều đó
[Nguồn minh họa: cherezoff / iStock]
SCOTT OMELIANUKĐỌC 8 PHÚT
Ngay khi cuộc khủng hoảng thế chấp dưới chuẩn đang chuyển sang Cuộc suy thoái lớn, tôi đã được yêu cầu làm lại biểu tượng This Old House , thương hiệu cải tiến nhà nguyên bản, bao gồm các chương trình truyền hình, trang web, tạp chí và các doanh nghiệp khác. Vào thời điểm tôi nhận được chìa khóa, Ngôi nhà cổ này đã đủ dài để được châm biếm trên SNL và ở New Yorker và có nhiều chủ nhà khác xuất hiện trên phim hoạt hình sáng thứ bảy và Phố Sesame. Đó là động lực cho HGTV và trong các lần chạy lại thậm chí đã tạo nên phần lớn chương trình ban đầu của mạng đó.
Đó không phải là một nhiệm vụ dễ dàng, với tình hình kinh tế và thực tế là thương hiệu không còn mới hay mới lạ. Trong thực tế, khán giả đã trôi đi. Nhưng tôi có linh cảm rằng thương hiệu đang tập trung vào điều sai trái, rằng nó đã mất mục đích. Bạn thấy đấy, tại thời điểm này, chủ nhà thầu của nó là những người cầu toàn. Những người cầu toàn thực sự khó chịu. Họ không bao giờ phạm sai lầm. Họ là Martha Stewart trong đôi giày công sở. Tôi biết rằng phải thay đổi và việc nói rõ mục đích thương hiệu mới của Ngôi nhà cũ này là rất quan trọng đối với sự thay đổi.
Khoảng hai năm sau khi chúng tôi chuyển đổi, một người phụ nữ tên Kinda Stewart đã viết cho tôi để nói rằng cô ấy cảm thấy mình biết tất cả chúng ta sau khi xem chương trình và đọc tạp chí quá lâu. Cô ấy đã dành thời gian để viết về công việc mà cô ấy được truyền cảm hứng để làm tại nhà riêng của mình, hoặc đã có kế hoạch thực hiện, bị bệnh không cản trở.
Cô gửi cùng một bài thơ mũi kim đóng khung. Cô ấy viết: Đây chắc chắn phản ánh cảm xúc của tôi về những ngôi nhà cũ, đặc biệt là ngôi nhà tôi có, cô ấy nói. Nhưng tôi nghĩ nó nên đi nơi nhiều người nhìn thấy hơn. Chúng tôi đã xuất bản ghi chú của cô ấy và một bức ảnh của bài thơ trên trang web và trên tạp chí. Nó phù hợp với mục đích thương hiệu mới của chúng tôi, bao gồm việc đưa ra tiếng nói cho một cộng đồng những chủ nhà có cùng đam mê.
Mục đích thương hiệu được nói đến rất nhiều trong những ngày này, tôi nghĩ bởi vì công nghệ tiếp thị hóa ra không phải là vị cứu tinh mà chúng ta tưởng tượng, nhưng nhiều người hiểu sai về nó. Nó không giống như chủ nghĩa tư bản có ý thức hoặc trách nhiệm xã hội của công ty. Bắt chước Patagonia, ví dụ, không phải là lý do tại sao thương hiệu của bạn nên tồn tại.
Mục đích thương hiệu cũng không phải là một khẩu hiệu hay một sứ mệnh. Mục đích thương hiệu mạnh là điểm khởi đầu cho cuộc đối thoại của bạn với người tiêu dùng. Khi nó là nội bộ (như ý nghĩa của hướng), không phải bên ngoài (như bản đồ của người khác), mục đích thương hiệu giúp bạn hiểu lý do tại sao bạn quan trọng với mọi người. Trong bối cảnh kinh doanh thay đổi, mục đích thương hiệu giúp bạn liên tục định hướng lại các khả năng cốt lõi của mình để duy trì sự phù hợp, ngay cả khi thị trường và phương pháp thay đổi, đôi khi quyết liệt.
Nó đã làm tất cả những điều này cho Ngôi nhà cổ này . Khi tôi đến, tôi đã đặt câu hỏi rằng người tiêu dùng cần phải nhắc nhở họ giảm bao nhiêu khi là DIYers, hình dung mọi người ít quan tâm đến chuyên môn của nhà thầu ngoài tầm với và quan tâm nhiều hơn đến việc làm tốt nhất có thể, liệu nó có đang vá mái nhà không, sơn nhà bếp, hoặc đặt gối trên ghế sofa, vì một lý do khá cơ bản: biến ngôi nhà của họ thành ngôi nhà. Không phải là một ngôi nhà hoàn hảo, làm phiền bạn, mà đơn giản là một nơi có thể là không gian an toàn cho gia đình họ, một nơi tôn nghiêm có thể che chở những người thân yêu khỏi cơn bão hàng ngày và từ những cơn bão thực sự trong một thế kỷ.
Mục đích thương hiệu của chúng tôi là cung cấp, với cảm hứng, thông tin và chỉ dẫn, tất cả những điều mọi người cần để biến ngôi nhà của họ thành một ngôi nhà và làm như vậy, người hàng xóm tốt nhất sẽ làm điều đó một cách tử tế, và, nếu không luôn luôn hoàn hảo, với ý định tốt nhất. Tóm lại, nghiên cứu cho rằng điều này là chính xác, và mục đích mới của chúng tôi đã trở thành lăng kính mà chúng tôi đã xem xét mọi thứ chúng tôi đã làm.
Tôi đã viết lên một chuyên mục thảo luận trung thực về những sai lầm mà tôi đã gây ra với chính ngôi nhà của mình. Chúng tôi đã ra mắt các chương trình truyền hình và chương trình video mới, thân thiện hơn bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha, các sản phẩm kỹ thuật số và thương mại điện tử mới và bắt đầu làm việc trên một trò chơi di động. Trong vòng hai năm, chúng tôi đã được ghi tên vào danh sách A uy tín của Thời đại quảng cáo . Chúng tôi tăng gấp đôi khán giả và doanh thu.
Nhưng cũng quan trọng, chúng tôi đã nhận được các chữ cái khác. Một người phụ nữ nói với chúng tôi rằng chúng tôi đã giúp cô ấy tự tin mua và sửa sang lại ngôi nhà đầu tiên của mình một mình như thế nào chỉ với một chút giúp đỡ từ bố và trang web của chúng tôi. Những người khác gửi trong hình ảnh của công việc họ đã làm trên nhà của họ. Một số người đã viết để kể cho chúng tôi về những kỷ niệm mà họ đã xem chương trình với cha mẹ và những kỷ niệm mới mà họ đang phát triển bây giờ, xem chương trình với những đứa trẻ của họ.
Khoảng 18 tháng sau, tôi nhận được một lá thư khác. Scott thân mến, Scott bắt đầu. Một thời gian trước, bạn đã xuất bản một lá thư từ chị gái của tôi Kinda. Tôi nhớ đến Kinda ngay lập tức và nhận ra một điều đáng buồn là một ghi chú từ chị gái có nghĩa là Kinda đã không qua khỏi căn bệnh của mình.
KHI BẠN HIỂU MỤC ĐÍCH THƯƠNG HIỆU CỦA MÌNH VÀ THỰC HIỆN NÓ MỘT CÁCH TỐT NHẤT CÓ THỂ, NÓ SẼ HOẠT ĐỘNG NHƯ MỘT BỘ LỌC HOÀN HẢO KẾT NỐI BẠN VỚI MỌI NGƯỜI THEO CÁCH MÀ KHÔNG CÔNG CỤ TIẾP THỊ NÀO CÓ THỂ ĐẠT ĐƯỢC.
Chị gái của cô giải thích rằng Kinda đã bình yên trôi qua trong nhà, như cô đã hy vọng. Cô nói rằng việc được xuất hiện trong Ngôi nhà cổ này là một trong những khoảnh khắc đáng tự hào nhất của Kinda. Cô ấy đã viết, Số Kinda giữ trang mà bức thư của cô ấy xuất hiện và vào những ngày cuối cùng, khi cô ấy không thể rời khỏi nhà rất dễ dàng nữa, bất cứ khi nào có ai đến thăm cô ấy, cô ấy sẽ lấy nó ra, mở ra và đưa cho họ xem . Chị gái của Kinda muốn chúng tôi biết điều đó.
Khi bạn hiểu mục đích thương hiệu của mình và thực hiện nó tốt nhất có thể, nó sẽ đóng vai trò là một bộ lọc hoàn hảo kết nối bạn với mọi người theo cách mà không công cụ tiếp thị nào có thể đạt được. Điều đó đúng cho dù thương hiệu của bạn là về bảo hiểm nhà hay bảo hiểm nhà, về các phần gia đình hoặc quy mô gia đình, về DIY hoặc CPG.
Mặc dù bảy người tiền nhiệm của tôi tại Ngôi nhà cổ này chỉ tồn tại chín năm giữa họ, tôi đã ở lại hơn một thập kỷ. Tôi đã có nhiệm kỳ đó không nhiều vì những gì tôi đã làm mà vì mục đích thương hiệu đã làm cho chúng tôi. Và mặc dù tôi không còn ở đó nữa (thành công của nó trong một công ty thất bại khác đã biến nó thành tài sản đáng để bán cho nhiều người gấp 10 lần), giờ đây là năm thứ 40 trên truyền hình, một kỳ tích mà có lẽ chỉ một tá chương trình khác trong lịch sử phát sóng Điều hành.
Nói về công ty mẹ thất bại, Ngôi nhà cổ này thuộc về Time Inc. không còn tồn tại, vốn không hiểu mục đích của chính nó. Time Inc. đã từng là một thế lực. Nhà xuất bản lớn nhất thế giới. Trong nhiều thập kỷ, các thương hiệu của nó là People People, Time, Fortune . Khi Time Inc. cứu Warner Pictures bằng cách sáp nhập với nó để tạo ra Time-Warner vào cuối những năm 80, Time Inc. có giá trị điều chỉnh lạm phát hơn 80 tỷ đô la.
Nhưng giống như Ngôi nhà cổ này khi tôi đến, đường xu hướng của nó đang đi sai hướng. Cuối cùng nó sẽ được tách ra để đứng một mình. Lúc đầu, tôi nghĩ có hy vọng. Với những gì tôi học được ở TOH, tôi sẽ đến gặp sếp của mình với ý tưởng cho công ty của chúng tôi. Cách mà chúng ta có thể quan trọng đối với khách hàng hoặc người tiêu dùng và sống sót sau sự gián đoạn kỹ thuật số đang nhanh chóng phá hoại nền tảng của Time Inc.
Chúng tôi không biết gì về TV; chúng tôi là một công ty tạp chí, ông chủ của tôi sẽ trả lời. Hoặc chúng tôi không biết gì về video; chúng tôi là một công ty tạp chí. Hoặc chúng tôi không biết gì về các trang web; chúng tôi không biết gì về tiếp thị nội dung, về truyền thông xã hội, về thương mại điện tử, về cấp phép sản phẩm, về chơi game trên thiết bị di động.
Khi tôi thấy các bộ phận chị em của tôi và công ty mẹ của chúng tôi cung cấp các phiên bản mục đích thương hiệu của riêng họ, lãnh đạo của tôi thấy chúng tôi tồn tại để đặt mực lên giấy. Có lẽ đó là lý do tại sao họ nổi tiếng khi mua một lời khen phát sóng trẻ cho Sports Illustrated , đã trở thành ESPN, và một công ty công cụ tìm kiếm trẻ, hiện được gọi là Google .
Chúng tôi là một công ty tạp chí. Giống như Blockbuster là một công ty về băng VCR và DVD, không phải là một công ty cung cấp giải trí. Hay như Kodak là một công ty bán phim và xử lý ảnh, không phải là những khoảnh khắc chia sẻ, chia sẻ cuộc sống. (Khẩu hiệu nổi tiếng của nó sẽ là khởi đầu cho một mục đích thương hiệu khá tốt có thể giúp họ hiểu người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến việc chia sẻ hình ảnh được chụp bằng kỹ thuật số. Công nghệ mà Kodak thực sự phát minh ra.)
Cuối cùng, Time Inc. đã bị bán tháo với một phần giá trị mà nó đã từng có khoảng 2 tỷ đô la. Ngay cả điều đó có thể là quá nhiều, vì chủ sở hữu mới của nó bây giờ là đối tượng của các vụ kiện cổ đông tính phí rằng nó trả quá cao cho các tài sản.
Về bản chất, việc xác định mục đích thương hiệu là xây dựng thương hiệu cơ bản, điều mà quá nhiều công ty đã quên mất. Những bộ trang phục đó tập trung vào quá trình, và khi làm như vậy, đã bỏ qua các nguyên tắc cơ bản của việc xây dựng và tiếp thị thương hiệu, đó là đáp ứng nhu cầu của mọi người và muốn đối thủ và không tìm cách nuôi chó kỹ thuật số cho đến khi họ nhấn nút PayPal. Quá trình, giống như công nghệ thường đi kèm với nó, chỉ là một công cụ, và các công cụ, tự chúng, là loại vô dụng. Quá nhiều người trong chúng ta đã quên rằng chỉ khi bạn kết nối đúng công cụ với mọi người và mục đích thì chúng mới mang lại kết quả có ý nghĩa và có ý nghĩa.
Chuyên gia tiếp thị Seth Godin từng nói, nếu bạn muốn biết liệu bạn đã thành công hay chưa, hãy tự hỏi nếu tất cả chúng ta thức dậy vào ngày mai và thương hiệu của bạn đã biến mất, liệu có ai bỏ lỡ không? Hãy tự hỏi về nơi bạn làm việc. Tôi có. Và khi tôi nghĩ về Ngôi nhà cổ này, Kinda Stewart và em gái của cô ấy, tôi biết họ sẽ có.
Nhận xét
Đăng nhận xét